Soporte Al Cliente En Vivo


Nuestras horas de operación son de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm de Europa y de nuestra después de las horas de equipo de ventas está a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si se trata de la colocación de una orden o contestar a las preguntas que pueden ayudar en sus decisiones de compra, nuestros especialistas están listos para ayudarle. También puede contactar con nosotros a través de correo electrónico.

La Información De Facturación


Dirección de facturación (Nombre, Dirección, Número de Teléfono, y dirección de E-mail)
Dirección de envío (Nombre, Dirección, Número de Teléfono, y dirección de E-mail)
Datos de facturación (Nombre en la Tarjeta, Número de Tarjeta, Tipo de Tarjeta y Fecha de Expiración)
Esta información se utiliza ÚNICAMENTE para la finalidad de procesar su pedido. La dirección de envío es necesaria para enviar su pedido; la dirección de correo electrónico se utiliza para enviar el recibo y seguimiento de la información; la dirección de facturación es necesario para verificar la identidad del titular de la tarjeta; y el número de teléfono es necesario para que podamos llamar si hay un problema con su pedido.

Formas de Pago

Para los pedidos en línea a través de nuestro carrito de compras, aceptamos Paypal, Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Gastos de envío y Manipulación
Ofrecemos servicio de envío de FEDEX en todos los pedidos dentro de la UE. Para envío rápido de las tasas por favor continúe con nuestro carrito de compras, donde usted puede enviar su Nombre y Dirección, por un instante, cotización del envío en 3 Días, 2nd Day Air, y al Día Siguiente de Aire ( algunos excludion serán elementos a aplicar).
Por favor, tenga en cuenta que el tiempo de entrega está sujeto a la capacidad de nuestros correos (UPS, FedEx y DHL) a cumplir con su horario de entrega. TotalStealth.com no es responsable de los paquetes que no fueron entregados a tiempo a causa de accidentes o retrasos inevitables por nuestros mensajeros.
Nota: Usted NO tiene que enviar su información de tarjeta de crédito o hacer cualquier compromiso antes de ver y de acuerdo a sus cargos de envío, que en la mayoría de los casos GRATIS
Nota: los cambios realizados a las direcciones de entrega después del envío se traducirá en una Tasa de Corrección (la tarifa puede variar). Si la corrección del resultado en el paquete de ir a un País diferente, el cliente será responsable de la Corrección de la Cuota, más el costo de Envío.

El Procesamiento De Su Pedido

Todos los pedidos son procesados y enviados dentro de 1-3 días laborables. En caso de que el producto seleccionado es solicitó, usted recibirá una notificación inmediata y se le dará la opción de permanecer en pedido pendiente, sustituto del artículo pendiente para otro artículo o cancelar el pedido. Todas las órdenes de ir a través de un sistema de verificación de direcciones con el fin de proteger a nuestros clientes y a la empresa contra el fraude. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que se sospecha que están bajo la actividad fraudulenta.

Política De Devolución

14 Días Garantía De Devolución De Dinero. El comprador paga los gastos de envío de nuevo a la iut almacén en estados UNIDOS
Queremos que usted sea feliz con su compra de TotalStealth.com.com. Nos esforzamos para ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de servicio posible. Desde la primera visita a la entrega del pedido, queremos que usted esté completamente satisfecho con su experiencia.
Usted puede devolver o cambiar la mayoría de la mercancía para un reembolso dentro de 14 Días desde la fecha de compra.
Debido a la abrumadora la piratería de software, incluyendo DVDs, CDs, y Pre-Carga de Datos de las Tarjetas, el fabricante ha declarado que estos elementos no pueden ser devueltos TotalStealth.com.com. Para cualquier cuestión relativa al software (es decir, Defecto, resolución de problemas, etc.), el cliente es responsable de ponerse en contacto con el fabricante directamente para obtener ayuda.
En TotalStealth.com.com las devoluciones son fáciles. Nueva marca de los artículos pueden ser devueltos o intercambiados dentro de los 14 Días a partir de la fecha de compra. Las devoluciones están sujetas a un 15-30 % por ciento la tasa de reposición más el costo real de envío. Esta cantidad será deducida del importe de su reembolso.
A granel Envasados (usa - demo o caja abierta ) de los artículos tienen un período de 90 Días SÓLO INTERCAMBIO de Garantía desde la fecha de compra. El cliente NO debe contactar con el fabricante por CUALQUIER motivo asociado con estos productos.
Todas las devoluciones o intercambios falta o daño a la caja original puede ser rechazada o puede estar sujeto a un 15-30% de la tarifa de la pena (es decir, falta/dañado UPC códigos de barras, falta o daño a los manuales, perdidos/dañados garantías, la cinta sobre el fabricante del cuadro, etc.). Enviar todas las devoluciones mediante un método de envío trazabilidad y separado de la caja de envío. NO ponga cualquier servicio de mensajería de etiquetas sobre el fabricante del embalaje de la mercancía. Para ello se requiere el TotalStealth.com a pagar por el reemplazo de embalaje. Por lo tanto, se cobrarán honorarios adicionales bajo estas circunstancias.
No se aceptarán artículos de nuevo a menos que sean devueltos con el empaque original del fabricante.
TotalStealth.com no es en modo alguno responsable de la devolución de los paquetes que se han perdido o dañado durante el envío.
NOTA: Debido al hecho de que TotalStealth.com barcos de diferentes almacenes de todo el mundo para acelerar su tiempo de envío, la dirección en su embalaje puede NO ser la correcta dirección para el manejo de las devoluciones y cambios. TotalStealth.com no es responsable de los paquetes enviados a cualquier dirección que no sea un aviso por escrito al comprador en el momento de la solicitud de devolución

Por favor incluya una copia de su recibo, junto con una descripción de todos los problemas que tuvo con la empaquetados. Usted debe elegir un servicio de mensajería que ofrece seguimiento y seguro para su paquete. No podemos reembolsar los gastos de envío incurridos por TotalStealth.com mientras que el procesamiento de su pedido, o los gastos de envío que el cliente incurra mientras que devolver o cambiar su compra.
Marca Nueva de Fábrica, mantenimiento o a Granel Envasados
Nuevo: Todos los nuevos productos de marca vienen sellados de fábrica. Todos los nuevos productos de marca vienen con 1 año de garantía del fabricante.
Fábrica de Servicio: Un producto puede ser designado como de fábrica atendida por varias razones, incluyendo:
Fue devuelto: la Gente puede devolver un producto por muchas razones diferentes. A veces simplemente no entender cómo usarlo. Otras veces es porque han recibido un producto como un duplicado de regalo. Estos retornos no pueden ser vendidos como "nuevo" y debe ser vendido como fábrica de servicio.
Se requiere reparación: Algunos productos requieren la reparación de los defectos iniciales. El resto aseguró que sólo vende totalmente reparado productos que funcionan como nuevo.
Cuando un producto haya sido devuelto, es totalmente examinados por técnicos capacitados. Que evaluar cada detalle para asegurarse de que cumple con todas las especificaciones de rendimiento. Si se determina que el producto puede ser renovado, está reacondicionados o reparados a las especificaciones de la fábrica, a continuación, limpiado y probado. Sólo entonces es empaquetados y presentados aquí para la compra.
Nota: Algunos productos pueden tener pequeños defectos estéticos y/o no puede incluir pequeños accesorios tales como clips para cinturón, soportes de pared, llevar los casos, manuales, etc.

Garantías

El período de garantía de todos los productos que vendemos se indica en la descripción del producto.
Marca Nuevos Elementos: Todos nuevos artículos vienen con al menos un 1 año de garantía del fabricante.
La fábrica de los Elementos Reparados: Todos los de la fábrica de los elementos reparados vienen con al menos 30 Días de garantía, dependiendo del modelo.
Garantía extendida: además De la garantía de la que ya viene con su producto, usted puede comprar 2 años o 3 años de garantía extendida planes de servicio en la mayoría de nuestros productos. Servicio de garantía extendida planes son honrados por los Consumidores de Prioridad de Servicio de la Corporación.

Precios

Excepto donde se indique lo contrario, el precio de lista o precio regular muestra de productos en nuestro sitio representa el precio de venta total que aparece en el producto en sí, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de acuerdo con la práctica estándar de la industria; o el valor estimado de venta de un artículo comparable ofrecido ofrecido en otro lugar. El precio de lista o precio regular es una estimación del precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en cada área en cualquier día en particular. Para ciertos artículos que se ofrecen como un paquete, el precio de lista o precio regular puede representar "libre de valores" de los precios, lo que significa que el agregado del fabricante estima o precio de venta sugerido para cada uno de los elementos incluidos en el conjunto. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de artículos en nuestro catálogo puede ser subestimado. Si el precio correcto de un producto es mayor que el precio indicado, nosotros, a nuestra discreción, en contacto con usted para obtener instrucciones antes de enviar o cancelar su pedido y le notificará de dicha cancelación. Si el artículo que usted pidió no está disponible en un marco de tiempo que usted requiere, podemos recomendar una sustitución y proveerá de usted la capacidad de aprobar la sustitución antes de su envío.

Política De Privacidad

Toda la información enviada a TotalStealth.com se mantiene privada. Nosotros NO vendemos los datos de los clientes. Algunos datos pueden ser compartidos con terceros sólo si, el cliente se compromete a participar en las ofertas disponibles a través de nuestro sitio. Si usted acepta una oferta, vamos a revelar su información de contacto y facturación a terceros. Todos los datos recogidos se fija debajo de 128 bits Verisign protección.
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